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Erstanmeldung
Haben Sie einen Solarspeicher Typ: POWERSUN 350/3 im Zeitraum zwischen 2007 und 2013 installiert? Sind Sie im Besitz eines POWERSUN 350/3 Solarspeichers?
Wichtig - Sicherheitswarnung:
OERTLI musste im Rahmen der ständigen Qualitätskontrollen feststellen, dass sich elektrische Teile der Zusatzheizung des Solarspeichers POWERSUN 350/3 zu stark erhitzen. Im schlimmsten Fall kann dieses zu einem Brandschaden führen. Betroffen sind alle Speicher, die von 2007 – 2013 produziert wurden. Speicher die ab 2014 produziert wurden, betrifft dieser Rückruf nicht.
Alle Fachhandwerker, welche in oben genanntem Zeitraum dieses Produkt von uns bezogen haben, wurden bereits angeschrieben. Es existiert ein Umbausatz, der Komponenten des elektrischen Heizeinsatzes betrifft. Der bestehende Heizeinsatz muss durch diesen Umbausatz erneuert werden. Diese Umbauaktion sollte bis Mitte Mai 2015 automatisch durch den zuständigen Fachhandwerker abgeschlossen sein. Sollten Sie im Besitz eines POWERSUN 350/3 Speichers sein, und der Fachhandwerker hat sich noch nicht mit Ihnen in Verbindung gesetzt, so bitten wir Sie, uns dringend und umgehend zu benachrichtigen.
Untenstehend können Sie die Umbauanleitung sowie unser Anschreiben an den zuständigen Fachhandwerker einsehen.
